Aplicativo amplia canais de comunicação

Cidadão pode solicitar serviços pelo celular (Foto: Divulgação)

A população tem à disposição um aplicativo de celular para fazer contato com setores públicos municipais, solicitar serviços e enviar comentários, críticas ou sugestões.

A ferramenta é chamada “eOUVE” e está disponível para download tanto no Google Play quanto na App Store — gratuitamente.

O uso é bem simples. Após baixar o aplicativo, basta fazer um cadastro e selecionar o setor ao qual se quer dirigir, informar o bairro em que mora e relatar o problema ou sugestão. Também é possível enviar fotos.

Feito o registro, é gerado um protocolo para acompanhar a ocorrência.

OUTROS CANAIS

O aplicativo para celular amplia os canais de comunicação adotados pela Prefeitura. No ambiente digital, o Município também tem um sistema de ouvidoria que pode ser acessado pelo site oficial (iracemapolis.sp.gov.br).

A Prefeitura também mantém contas em redes sociais, como Facebook e, mais recentemente, Instagram.